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Los métodos de envío disponibles son:
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El plazo de entrega estimado es de 24 a 96 horas laborables.
Durante periodos de rebajas o promociones, el tiempo de entrega puede ser superior.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de su compra sin necesidad de justificar el motivo.
Los productos deberán devolverse en perfectas condiciones, sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
El cliente asumirá los costes del envío de devolución. No se aceptarán devoluciones enviadas a portes debidos.
Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Nos reservamos el derecho a retener el reembolso hasta haber recibido los productos o una prueba de su devolución.
No se realizarán reembolsos por artículos usados o dañados por el cliente.
En caso de recibir un producto defectuoso o erróneo, EL PROPIETARIO asumirá los costes de envío y reposición del mismo.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(Sólo deberá cumplimentar y enviar este formulario si desea desistir del contrato o servicio contratado.)
A la atención de: Luis Miguel Garrido Rodríguez
Correo electrónico: info@simetrica8.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien / prestación del siguiente servicio:
- Pedido realizado el: __________
- Nombre del consumidor: __________
- Dirección del consumidor: __________
- Firma (solo si se presenta en papel)
- Fecha: __________
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Dispone de 30 días naturales desde la recepción del pedido para realizar una devolución.
Los productos deberán enviarse en su embalaje original, sin usar y con todas las etiquetas y accesorios.
Debe notificar la devolución enviando un correo electrónico a: info@simetrica8.com, indicando el número de pedido y motivo de la devolución.
El cliente es responsable del envío y de los costes asociados. No se aceptan devoluciones a portes debidos.
El reembolso se realizará dentro de los 15 días siguientes a la recepción del producto, por el mismo método de pago utilizado en la compra.
No se reembolsarán los gastos de envío originales.
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Si el producto presenta un defecto o error, debe enviar un correo a info@simetrica8.com con los datos del pedido y una fotografía del artículo. Nos encargaremos de recogerlo o sustituirlo sin coste adicional.
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